1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma Demandei, o usuário concorda com estes Termos de Serviço, bem como com a Política de Privacidade. Caso não concorde, o usuário não deverá utilizar a plataforma.

2. Definições

• Plataforma: sistema online de intermediação de serviços entre empresas e freelancers.

• Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica cadastrada, seja como freelancer ou empresa.

• Freelancer: profissional que oferece serviços através da plataforma.

• Empresa: contratante de serviços oferecidos por freelancers.

• Contrato: acordo estabelecido entre freelancer e empresa por meio da plataforma.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

• O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• É proibido o uso de identidade falsa, contas duplicadas ou informações enganosas.

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

4. Funcionamento da Plataforma

• A Demandei atua como intermediária, disponibilizando tecnologia para conectar empresas e freelancers.

• A plataforma não é empregadora, sócia ou representante legal de nenhuma das partes.

• O relacionamento contratual é estabelecido exclusivamente entre empresa e freelancer.

5. Pagamentos e Taxas

• Os pagamentos são processados por meio da integração com o ASAAS.

• A Demandei cobra uma taxa de comissão sobre transações realizadas na plataforma.

• O freelancer receberá os valores de acordo com as condições estabelecidas no contrato e na política de repasses.

• A Demandei pode reter valores em caso de disputa até a resolução final.

6. Obrigações do Usuário

• Cumprir os contratos firmados pela plataforma.

• Respeitar as leis aplicáveis, incluindo direitos autorais e propriedade intelectual.

• Não utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou ofensivas.

• Manter conduta ética e profissional nas interações.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos da plataforma Demandei (marca, layout, software e conteúdos institucionais) são de titularidade exclusiva da Demandei. O uso da plataforma não concede ao usuário nenhum direito de propriedade intelectual.

8. Rescisão e Encerramento de Conta

• O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.

• A Demandei poderá suspender ou encerrar contas em casos de fraude, descumprimento destes Termos ou uso indevido da plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

• A Demandei não se responsabiliza por atrasos, inadimplências ou má execução de serviços contratados entre empresas e freelancers.

• A Demandei também não garante a veracidade das informações fornecidas por usuários.

• A responsabilidade por obrigações fiscais, trabalhistas ou previdenciárias é exclusiva de cada parte contratante.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos poderão ser modificados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio da plataforma ou e-mail cadastrado.

11. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de disputas não resolvidas pela plataforma, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.